Politica de Privacidad

1. OBJETIVO

Establecer normas para garantizar la protección y el tratamiento de los Datos Personales que recopila a través de cuestionarios y consentimientos escritos u otorgados mediante el llenado de formularios electrónicos de los cuales es dueño Biomont, bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de acuerdo con el Decreto Supremo No. 016-2024-JUS y sus modificatorias, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733 (en adelante, “Reglamento”).

2. ALCANCE

La presente política involucra en su aplicación a todo el personal de BIOMONT, que tenga a su cargo el uso, consulta o procesamiento de datos personales.

3. DESARROLLO

3.1. Uso y Tratamiento de Datos de Carácter Personal
BIOMONT le informa que los datos de carácter personal que pudieran proporcionarse, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su
relación jurídica con esta entidad, serán incorporados en los ficheros de titularidad de BIOMONT.
Estos ficheros tienen la finalidad de gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite, y en su caso, para el cumplimiento y ejecución de los contratos que pudiera celebrar, conocer mejor sus gustos, adecuar los servicios a sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos productos y enviarle información relacionada con las actividades de BIOMONT, a través de cualquier medio, incluso el electrónico. Los destinatarios de la información recogida serán, principalmente, los empleados de BIOMONT, salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario por medio de un asterisco (*), las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de respuesta a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que BIOMONT pueda prestarle los servicios o le facilite los productos que solicite.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Estos datos serán almacenados en la base de datos de LABORATORIOS BIOMONT S.A. haciendo conocimiento de la existencia de un flujo transfronterizo de datos personales para la gestión de la información de acuerdo con lo
establecido en la ley 29733.

3.2 Ejercicio de derecho ARCO
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a BIOMONT podrán ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en los ficheros de BIOMONT.
Dado el carácter confidencial de la información, Ud. no podrá ejercer sus derechos telefónicamente, lo deberá solicitar por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitir copia de su DNI o documento equivalente.
El interesado podrá ejercer sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a BIOMONT a la dirección datospersonales@biomont.com.pe. Indicando su nombre completo DNI y tipo de solicitud a realizar.
Los plazos de respuesta a considerar deben de ser los siguientes:

Tipo de solicitud	Plazos máximos
No conformidad de Solicitud	5 días hábiles contados desde el día siguiente de la solicitud, invitando al titular a subsanarlas dentro de un plazo máximo de cinco (5) días.
Derecho de información	8 días contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.
Derecho de Acceso	20 días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.
Derecho de rectificación	10 días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud
Derecho de cancelación	10 días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.
Derecho de oposición	10 días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.

3.3 Medidas de Seguridad
BIOMONT le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, sea por medios físicos o virtuales.
El usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y enteramente fiables y que BIOMONT no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que pudieran producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario.
3.4 Uso de Cookies
El sitio web de BIOMONT utiliza cookies, las cuales constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios.
Las “cookies” son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario, el cual consiste en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las “cookies” vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa página.
La finalidad de las “cookies” de BIOMONT es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés.
Las cookies pueden borrarse del disco duro si el usuario así lo desea. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación.
3.5 Tipos de Cookies
A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies utilizadas, teniendo en cuenta que una misma cookie pueda estar incluida en más de una categoría.
- Cookies exceptuadas: Las denominadas cookies exceptuadas son aquellas que no requieren el consentimiento previo del usuario para poder usarse y que se corresponden con las cookies técnicas y las cookies de personalización.
- Cookies no exceptuadas: El resto de cookies son las cookies no exceptuadas y requieren todas el consentimiento expreso y previo de los usuarios para poder usarlas.
- Cookies propias: Los tipos de cookies propias o de origen son establecidas por el sitio web visitado por el usuario. Los datos recopilados mediante cookies de origen se utilizan para fines como el cálculo de páginas vistas, sesiones y número de usuarios.
- Cookies de terceros: Las cookies de terceros son establecidas por dominios que no son visitados directamente por el usuario. Esto sucede cuando los editores agregan elementos de terceros (como chatbot, complementos sociales o anuncios) en tu sitio web.
- Cookies de sesión: Las cookies de sesión caducan inmediatamente o pocos segundos después de que el usuario abandone el navegador web. Entre otros usos, estas cookies son utilizadas por sitios web de comercio electrónico para recordar el producto colocado en el carrito por el usuario, para mantener a los usuarios conectados y para calcular cada sesión de usuario con fines analíticos.
- Cookies persistentes: Como sugiere su nombre, las cookies persistentes permanecen en el navegador del usuario durante mucho tiempo. Por lo general, las cookies persistentes deben tener una fecha de vencimiento que puede oscilar entre un segundo y diez años.
- Cookies técnicas: Las cookies técnicas son las que permiten al usuario navegar por una página web, sitio online o aplicación y utilizar sus servicios o funciones, como por ejemplo acceder a zonas restringidas, recordar los elementos de un carrito, realizar el proceso de inscripción, almacenar contenidos para la difusión de vídeos, etc.
- Cookies de personalización: Estas cookies almacenan preferencias de experiencia del usuario. Por ejemplo, si un usuario ha seleccionado un idioma preferido.
- Cookies de análisis: Las cookies analíticas se utilizan para determinar el uso de un sitio, pueden rastrear a un usuario individual, pero solo en la medida en que permitan a los usuarios viajar a través del sitio. No se utilizan para segmentar anuncios, como si hacen el siguiente tipo de cookies.
- Cookies publicitarias: Son las cookies diseñadas específicamente para reunir información de ti en tu dispositivo de visualización de anuncios para enviarte publicidad en base a los temas relevantes que te interesan (cookies para vender).
- Cookies de complementos: Las cookies de complementos son aquellas que se generan al usar complementos de proveedores externos de contenido y que permiten a los usuarios acceder a contenidos o servicios proporcionados por terceros, como, por ejemplo, las localizaciones en Google Maps, la conexión con redes sociales o el acceso a YouTube.
- Cookies de reproductor multimedia: Las cookies del reproductor de contenido permiten la reproducción de audio o video.
3.6 Cookies utilizadas por BIOMONT
La página BIOMONT.com tiene 10 cookies:
- ga*: Esta es una cookie de Google Analytics. Se utiliza para distinguir a los usuarios y realizar un seguimiento del rendimiento de las visitas en el sitio web. La cookie recopila información de manera anónima y se usa principalmente para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas.
- _ga: Similar a la cookie anterior, esta es otra cookie de Google Analytics. Su función principal es diferenciar a los usuarios únicos al asignarles un identificador único (ID). Esta cookie es clave para medir cómo los usuarios interactúan con el sitio web y permite generar informes sobre el rendimiento del mismo.
- sbjs_migrations: Esta cookie se utiliza para gestionar y registrar las migraciones de usuarios en el sitio web. Puede ayudar a rastrear cuándo un usuario cambia de una fuente de tráfico a otra, como de una campaña publicitaria a la navegación directa.
- sbjs_current_add: Esta cookie almacena información sobre la fuente actual de tráfico que llevó al usuario al sitio web, como el nombre de la campaña publicitaria o el motor de búsqueda utilizado. Es útil para comprender qué canales están generando tráfico al sitio web.
- sbjs_first_add: Al igual que la cookie anterior, esta se encarga de almacenar la fuente de tráfico, pero específicamente la primera fuente que trajo al usuario al sitio web en su primera visita. Esto es útil para el análisis de la atribución de la primera interacción.
- sbjs_current: Esta cookie guarda información sobre la visita actual del usuario, incluyendo la fuente de tráfico y la hora de la visita. Es útil para realizar un seguimiento de la sesión en curso.
- sbjs_first: Almacena datos sobre la primera visita del usuario al sitio web, incluyendo la fuente de tráfico y la hora. Esto permite analizar la procedencia inicial de los visitantes y su comportamiento a lo largo del tiempo.
- sbjs_udata: Esta cookie recopila datos anónimos del usuario, como el historial de visitas y las fuentes de tráfico asociadas. Es utilizada para análisis internos y para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- sbjs_session: Similar a las cookies de sesión estándar, esta se encarga de mantener la sesión del usuario mientras navega por el sitio. Ayuda a retener datos temporales que mejoran la experiencia de usuario.
- wpEmojiSettingsSupports: Esta cookie es específica de WordPress y se utiliza para verificar si el navegador del usuario soporta emojis. No recopila datos personales y es puramente funcional, para asegurarse de que los emojis se muestran correctamente en el sitio web.
3.7 Uso por menores de edad
En el supuesto que alguno de los servicios y productos vayan dirigidos a menores de 14 años. BIOMONT solicitará el consentimiento de los padres o tutores para la recopilación de los datos personales del menor.BIOMONT no es responsable de aquellos datos del menor que sin poder conocer de este hecho se haya facilitado y sin el consentimiento de los padres o tutores.
3.8 Modificación de la Política de Privacidad
BIOMONT se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, en función de exigencias legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, así como por criterios propios institucionales. El uso de la Web después de dichos cambios implicará la aceptación de éstos.Por ello, y dado que dicha política puede ser actualizada periódicamente, sugerimos a “EL USUARIO” que la revise de forma regular y que la encontrarán en la web https://biomont.com.pe.
3.9 Alcance y Plazo de Conservación
Esta Política de Privacidad y Uso de Cookies se aplicará al tratamiento de los Datos Personales del Usuario contenidos en el Banco de Datos indicado en esta Política mientras dure la relación contractual o el vínculo entre el Usuario y BIOMONT. Posteriormente, los Datos Personales se conservarán para fines promocionales siempre que dicha Finalidad haya sido aceptada expresamente por el Usuario y mientras no se solicite su cancelación por el titular del dato en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales.El Usuario acepta expresamente la presente cláusula en la cual se detalla la Política de Cookies. Por tanto, la aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación de los Términos de Uso de Cookies que se describen en él mismo.

4. DISTRIBUCIÓN:

Forma	Áreas
Copia Controlada	No aplica.
Archivo digital	Todas las áreas de la empresa.
Documento original	Sistemas Integrados y Proyectos

5. HISTORIA DE MODIFICACIONES:

Versión	Fecha	Modificaciones
02	21/02/2025	Actualización objetivos y derechos ARCO
01	21/10/2024	Nuevo Documento